最近更新日期:2025年07月15日
感谢您使用本站产品和服务!我们尊重您对于隐私的关注,深知个人信息对您的重要性,并感谢您对我们的信任。数永讯(上海)信息科技有限公司(以下简称“我们”或“CrossDriver”)高度重视用户的个人信息安全和隐私保护,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。将严格遵守法律法规,采取必要的安全保护措施来保护您的个人信息,为您提供更加安全可靠的服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、个人信息收集使用规则
二、我们如何保护您的个人信息
三、您的权利
四、我们如何处理儿童的个人信息
五、您的个人信息如何存储、转移
六、适用法律及管辖
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
请您在向CrossDriver提交个人数据或注册、订购产品或服务之前,仔细阅读并充分了解本《隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策适用于显示本政策、或链接至本政策的CrossDriver的网站、产品、服务等。您在本站点击或勾选“同意”本政策或“提交支付”等确认类按钮(按钮实际名称以页面展示为准),即表示您已充分理解并同意本政策,本站已履行法定告知义务并取得您的明确同意。
如果您代表公司、合伙企业、协会、政府或其他组织(您的“组织”)使用本网站,您同意通知您组织中我们收集或您向我们提供的个人信息所涉及的人员(“关联人士”),并且您同意根据适用的法律法规获得关联人士对其个人资料处理的同意。本政策中提及的“您”或“您的”包括您和任何关联人士。如果您或任何关联人士希望要求从我们的数据库中删除您的个人资料,请联系我们。
如果您不同意按照本政策所述方式处理您的个人信息,请不要在 CrossDriver提出请求时提供您的信息,并停止使用相关产品及服务。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过发送电子邮件方式与我们联系:support@crossdriver.com
一、个人信息收集使用规则
1. 我们收集、使用的信息
收集的信息类型 | 处理目的 | 保留期限 |
注册数据 如用于在本网站注册账号的电子邮件地址或电话号码、账户密码和注册日期。 | - 为您生成账号和帮助您登录; - 实施我们的条款、条件和政策; - 提供和改进服务、处理交易、发送重要通知。 | 注册数据将保留到您请求移除信息或删除您的账号。 |
支付信息 如您用于产品订购进行扫码支付的微信或者支付宝ID信息。 | - 当您订购产品未提供用于交付产品的邮箱时,我们为了更好地提供服务,可能会获取您扫码支付时使用的微信或者支付宝ID,为您生成账号,方便您登录账号以获取激活码。 - 验证您的身份并提供客户服务或支持。 | 直到您请求移除支付信息。 |
订单信息 如购买的产品、购买日期及订单数量等。 | - 为与您签订及履行订购合同所必需。 | 直到您的账户被删除。 |
日志信息 如设备型号、操作系统、操作日志、服务日志信息等。 | - 为保障您正常使用产品服务,维护产品服务的正常运行,改进及优化服务体验。 | 直到您请求移除。 |
客户支持信息 您或其他用户与我们的客户支持团队进行的通信和向其提供的任何信息、用户评论、意见反馈等。 | - 调查问题和提供定制客户支持; - 开发新服务和改进现有服务与应用程序体验。 | 直到您的账号被删除,除非法律另有规定。 |
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;
b) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
e) 法律、行政法规规定的其他情形。
敏感个人信息
我们不会要求您提供敏感个人信息以使用服务。如您在CrossDriver网站或产品使用中发布或传递任何敏感个人信息,即表示您同意在您选择的隐私控制范围内提供该等信息。
2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(1)共享
我们只会为实现向您提供CrossDriver网站或产品相关功能和服务的目的在CrossDriver关联公司内共享必要的个人信息且受本隐私政策的约束。
我们不会为满足第三方的营销目的而向其出售、出租或泄露您的任何信息,仅在必要时为提供本站服务目的,在获得您的明确同意下,与可信赖的第三方服务提供商共享数据,这些服务提供商受合同约束保护您的数据。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(2)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非获得您的明确同意。但以下情形除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;在涉及合并、收购、重组或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(3)公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
a)获得您明确同意后;
b)基于法律的披露:在法律、法律程序,诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
二、我们如何保护您的个人信息
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,通过采用限制未经授权访问及加密等技术保护措施,确保您的个人信息机密保密。
2.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请注意,通过互联网进行的任何信息传输从来不会绝对安全。
4.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过发送电子邮件至support@crossdriver.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过发送电子邮件至support@crossdriver.com提出更正申请,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可回复退订取消。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:在账户管理中选择注销,或发送电子邮件至support@crossdriver.com提出注销申请。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过发送电子邮件至support@crossdriver.com申请获取。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。
对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。
四、我们如何处理儿童的个人信息
我们的网站、产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
五、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到其他境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
六、适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。与本隐私政策相关争议,应提交上海国际经济贸易仲裁委员会(上海国际仲裁中心),按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
七、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
八、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过发送电子邮件方式与我们联系:support@crossdriver.com。一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
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